Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Onlineberatung "Wanderaus" (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung kostenpflichtiger Videotelefonate zur unverbindlichen Beratung über das Auswandern aus Deutschland.
Der Anbieter bietet Online-Beratungen in Form von Videotelefonaten an, in denen allgemeine Informationen zum Auswandern bereitgestellt werden. Die Beratung ist nicht rechtsverbindlich und ersetzt keine rechtliche oder steuerliche Beratung durch einen Fachexperten.
(1) Die Buchung eines Beratungsgesprächs erfolgt über die Website des Anbieters. Der Kunde wählt einen Termin aus und leistet die Zahlung im Voraus.
(2) Mit der Bestätigung durch den Anbieter kommt der Vertrag zustande.
(1) Alle Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar und verstehen sich als Endpreise.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsmethoden. Ein Anspruch auf Beratung besteht erst nach Zahlungseingang.
(1) Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall erhält der Kunde eine volle Rückerstattung.
(2) Erfolgt eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr erstattet.
(1) Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.
(2) Jegliche Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Beratung trifft, erfolgen in eigener Verantwortung.
(3) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. Der Anbieter verpflichtet sich, die Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Stand: März 2025